Die AGAPLESION gemeinnützige Aktiengesellschaft wurde 2002 in Frankfurt am Main von christlichen Unternehmen gegründet, um vorwiegend christliche Gesundheitseinrichtungen in einer anspruchsvollen Wirtschafts- und Wettbewerbssituation zu stärken.

Zu AGAPLESION gehören bundesweit mehr als 100 Einrichtungen, darunter 23 Krankenhausstandorte mit über 6.340 Betten, 41 Wohn- und Pflegeeinrichtungen mit über 3.550 Pflegeplätzen, drei Hospize, 37 Medizinische Versorgungszentren, neun Ambulante Pflegedienste und eine Fortbildungsakademie. Darüber hinaus bildet AGAPLESION an 15 Standorten im Bereich Gesundheits- und Krankenpflege aus. Mehr als 22.000 Mitarbeiter:innen sorgen für eine patient:innenorientierte Medizin und Pflege nach anerkannten Qualitätsstandards. Pro Jahr werden über eine Million Patient:innen versorgt. Die Umsatzerlöse aller Einrichtungen inklusive der Beteiligungen betragen über 1,6 Milliarden Euro.

Die alleinigen Aktionär:innen der AGAPLESION gAG sind verschiedene traditionsreiche Diakoniewerke und Kirchen. Auch durch diese Aktionär:innen ist die AGAPLESION gAG fest in der Diakonie verwurzelt und setzt das Wohl ihrer Patient:innen, Bewohner:innen und Mitarbeiter:innen als Maßstab für ihr Handeln.

Für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter 1st&2nd-Level (w/m/d) in der IT-Region Niedersachsen.

Dein neuer Arbeitsplatz

Wir suchen Dich als IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams in Bad Pyrmont        

Als Mitarbeiter:in im IT-Support bist Du Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen in den Einrichtungen am Standort Bad Pyrmont und hilfst mit Rat und Tat sowie fundiertem Fachwissen.

Du hast das nötige Know-how im IT-Bereich und Dein Herz schlägt für den technischen Supportdialog mit unseren Anwender:innen? Dann haben wir den passenden Job für dich.

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten IT-Team. Bei uns findest Du spannende Aufgaben, eine offene Teamkultur sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

  • IT-Anwender:innenbetreuung im Support Bereich (per Fernwartungssoftware und bei Anwender:innen vor Ort)
  • Behebung von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsstationen (Windows)
  • Mitwirkung bei unterschiedlichsten Projekten im IT-Umfeld

Deine Qualifikationen

  • Du solltest eine erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker:in, in der Tasche haben
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office 2019 / 365 und Windows 10 im Multidomänen Windows Umfeld
  • Erfahrungen im 1st & 2nd-Level Support wären prima, Krankenhauserfahrung im IT-Umfeld würde das noch toppen
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Arbeit und Dokumentation der Störungsbearbeitung in einem Ticketsystem ist Dir nicht neu
  • PKW-Führerschein

Du bringst außerdem mit:

  • Strukturierte und lösungsorientierte Denkweise bestimmen Dein Handeln
  • Selbständigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind logisch
  • Kund:innennorientiertes Denken und Handeln sowie Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich und gehören zu Deinem Selbstanspruch

Wir bieten dir

  • Einen interessanten Arbeitsplatz in einem attraktiven Umfeld
  • Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch ein engagiertes Team
  • Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung nach AVR.HN mit einer betrieblichen Altersvorsorge und einer jährlichen Sonderzahlung
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub
  • Kreatives Team mit netten Kolleg:innen und klugen Köpfen
  • Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer“ (2020, 2019, 2018)

Als christliches Unternehmen erwarten wir von allen Mitarbeiter:innen die Identifikation mit unseren christlich-diakonischen Werten.

Bewirb Dich jetzt unter Angabe Deines Gehaltswunsches! 

Für weitere Fragen steht Dir unser IT Regionalleiter Niedersachsen, Herr Dirk Hartmann T (05531) 705 – 5999, zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft mbH
Zentraler Dienst Personalmanagement

Frau Manuela Nirschl
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main

Weitere Informationen findest du im Internet unter www.agaplesion.de