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Die AGAPLESION gemeinnützige Aktiengesellschaft mit Sitz in Frankfurt am Main wurde 2002 gegründet, um vorwiegend christliche Gesundheitseinrichtungen in einer anspruchsvollen Wirtschafts- und Wettbewerbssituation zu stärken. Zu AGAPLESION gehören bundesweit über 100 Einrichtungen und mehr als 19.000 Mitarbeitende.

Du hast das nötige Know-how im IT-Bereich und Dein Herz schlägt für den technischen Supportdialog mit unseren Anwendern? Kein Fehler bleibt von dir unentdeckt? Dann haben wir den passenden Job für dich.

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen IT-Team. Bei uns findest Du spannende Aufgaben, eine offene Teamkultur sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Das wären Deine Aufgaben

Im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du unser Team beim internen 1st und 2nd Level Support via Telefon und E-Mail sowie beim Roll-Out neuer Windows 10 Endgeräte

  • Am Userhelpdesk unterstützt Du unser mehrköpfiges Team als 1st Level Supporter und leitest Meldungen intern an den nächsten Level weiter oder behebst die kleinen Fehler direkt mit dem Kunden per Fernwartung
  • Als 2nd Level Supporter behebst Du kleinere Störungen vor Ort beim Kunden
  • Du dokumentierst IT-Störungen und Anfragen in unserem Helpdesk-System.
  • Installation, Konfiguration, Test, Fehlerbehebung sowie Roll-out von PCs und Notebooks.
  • Vorbereitung und Konfiguration der IT-Hardware im Raum Frankfurt am Main

Das wünschen wir uns

Du bist mitten im Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang. Die Windows Welt kennst Du sehr gut, Windows 10 und Microsoft Office Pakete beherrscht Du gut. 

  • Kenntnisse im Client- und Serverumfeld in einer Microsoft Active Directory-Infrastruktur.
  • Grundkenntnisse im IP-Netzwerk und per Fernwartung
  • Eine selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Gültiger PKW-Führerschein und Fahrpraxis
  • Gerne kommen wir ihnen bei einem ihrem Studium angepassten Arbeitszeitmodell entgegen

Wenn Du zudem noch eine freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit mitbringst, sollten wir uns kennenlernen.

Als christliches Unternehmen erwarten wir von allen Mitarbeitenden die Identifikation mit unseren christlich-diakonischen Werten.

Bewirb Dich jetzt!

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Für weitere Fragen steht Dir der Leiter des zentralen Dienstes Informationstechnologie, Herr Oliver Fabry, unter T (069) 95 33 – 29 29 gerne zur Verfügung.

AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft mbH
Zentraler Dienst Personalmanagement
Frau Manuela Nirschl
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main
www.agaplesion.de

Ansprechpartner

Manuela Nirschl Personalleiterin